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当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用( )方法找出主要质量问题。
当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用( )方法找出主要质量问题。
天天题库
2019-12-17
63
问题
当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用( )方法找出主要质量问题。
选项
A.帕累托分析(排列图)B.过程分析C.数理统计D.因果图
答案
A
解析
企业一定时期内可能会存在许多问题需要解决,但所有的问题不可能一下子都解决掉,必须有重点一步一步去做。这就有必要区分轻重缓急,确定企业目前工作的重点。因此,用排列法把关键的少数与次要的多数项目区分开,确定企业在一定时期内需要解决的重点问题,这是完全必要的。
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