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  3. “行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的（　　）。 A．数量指标

“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的（　　）。 A．数量指标

tikufree2019-12-17  35
问题 “行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的（　　）。 A．数量指标  B．质量指标  C．技术管理指标  D．效率指标
选项
答案B
解析客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标，其中质量指标包括：①安全、正点指标；②经济性指标；③方便性指标；④服务综合指标。行包责任事故件数属于安全、正点指标，它分重大事故、大事故、一般事故。
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