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心理学在物业管理中最核心的应用是()。A:内部管理 B:客户服务 C:公共关系管理 D:处理物业管理投诉
心理学在物业管理中最核心的应用是()。A:内部管理 B:客户服务 C:公共关系管理 D:处理物业管理投诉
admin
2020-12-24
43
问题
心理学在物业管理中最核心的应用是()。
选项
A:内部管理
B:客户服务
C:公共关系管理
D:处理物业管理投诉
答案
B
解析
心理学在物业管理中具有广泛的应用,可以概括为以下三个主要方面:①客户服务,②内部管理,③公共关系管理。物业管理属于服务性行业,客户服务是核心。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/SlsaKKKQ
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