班轮公司实行（　　）以提高竞争能力。 A．装卸差异化 B．计划差异化

昕玥2019-12-17 32

问题班轮公司实行（　　）以提高竞争能力。 A．装卸差异化 B．计划差异化 C．服务差异化 D．运输差异化

选项

答案C

解析当前世界航运已经形成“买方市场”，随着航运业的继续开放和发展，“买方市场”正在进一步深化，航运业竞争更趋激烈。在货物托运人和承运人之间，托运人将向承运人提出更高、更加个性化、差异性的服务要求；承运人提供差异化服务，将提供更为良好的服务，更好地满足托运人的个性化、专业化运输需求。

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