健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。

昕玥2019-12-17 63

问题健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。

选项 A.人员B.促销C.过程D.有形展示

答案A

解析经过专业的健康管理技术培训的服务人员（健康管理师）非常重要，特别是在专业健康管理服务营销中，因为服务是无形商品，而客户总是希望能通过一些可感知因素来推断服务的质量和价值。很显然，服务提供者是直接与服务相关的可感知因素，比如，医生、护士、健康管理师、营养师或健康顾问。

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