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金融经济
健康管理服务营销组合中的()是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。
健康管理服务营销组合中的()是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。
昕玥
2019-12-17
36
问题
健康管理服务营销组合中的()是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。
选项
A.人员B.促销C.过程D.有形展示
答案
A
解析
经过专业的健康管理技术培训的服务人员(健康管理师)非常重要,特别是在专业健康管理服务营销中,因为服务是无形商品,而客户总是希望能通过一些可感知因素来推断服务的质量和价值。很显然,服务提供者是直接与服务相关的可感知因素,比如,医生、护士、健康管理师、营养师或健康顾问。
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