首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
电话沟通应注意的事项包括( )。
电话沟通应注意的事项包括( )。
shuhaiku
2019-12-17
43
问题
电话沟通应注意的事项包括( )。
选项
A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)B.电话沟通的时点(什么时候打电话)C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)E.电话沟通的地点
答案
ABCD
解析
电话沟通的流程、技巧非常重要,譬如电话的频率(不宜频繁打电话给客户)、电话沟通的时点(什么时候打电话)和长短都有很大关系。有的理财师在电话上问东问西、东拉西扯、耗时过长,不仅显得漫无目标和重点,也给客户不专业、不尊重的印象。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/T4clKKKQ
相关试题推荐
(2013年)根据公司公开的财务报告计算披露的经济增加值时,不需纳入调整的事项是
(2012年)在其他条件不变的情况下,下列事项中能够引起股票期望收益率上升的是(
个人贷款的贷款审批中,需要注意的事项包括()。
下列有关制作行业风险评估工作表需注意的事项,说法正确的有( )。
做子宫切除时,下列注意事项哪项是错误的
国内私募股权基金在内部治理结构上,()对基金的投资事项进行最终决策。
(2010年)下列事项中,有助于提高企业短期偿债能力的是( )。
注册会计师在审计甲公司的应付账款时,发现下列事项: (1)注册会计师在审查甲公
注册会计师通过比较前期坏账准备计提数和实际发生数,以及检查期后事项,主要是为了评
组合投资理财产品销售文件应当载明的事项包括( )。.
随机试题
房地产经纪人员凭借自己的专业知识和信息,利用信息不对称来谋取私利,会导致严重的(
使瞳孔缩小的神经是 A.视神经 B.动眼神经 C.迷走神经 D.眼神经
下列事例中属于负强化的是()。
甲企业自行研发一项专有技术用于生产经营,在使用该技术前,年利润为100万元,使用
(2016)下列各项中,注册会计师在确定实质性分析程序的可接受差异额时需要考虑的
患者,女,55岁,诊断为类风湿性关节炎,既往有十二指肠溃疡病史。医生给予甲氨蝶呤
共用题干 第一篇SleepNecessaryforMemoriesBur
单纯使用根治性切除手术治疗骨肉瘤,5年存活率不高,其主要原因是 A早期髓腔内
某思想政治课教师在进行文化知识的讲解时,向学生展示了文化图片,使学生感受文化的氛围和力量。此处教师运用的教学方法是( )。A.演示法B.参观法C.谈话法
某项目部在同一车间同时测量多台设备基础的高程,他们应该选用()A.高差法B.仪高法C.解析法D.电磁波测距法