全面质量管理的“五步法”中,第一步是( )。A.准备 B.开始 C.决策 D.扩展

admin2020-12-24 17

问题全面质量管理的“五步法”中,第一步是( )。

选项 A.准备
B.开始
C.决策
D.扩展

答案C

解析在具体实施全面质量管理时,可以遵循“五步法”进行。这五步分别是决策、准备、开始、扩展和综合。

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