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按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。
按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。
天天题库
2020-05-20
9
问题
按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。
选项
A:建立组织与供方合作互利关系B:满足顾客要求并争取超越顾客的期望C:持续改进总体业绩D:建立科学、系统的质量管理体系
答案
B
解析
按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
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