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  3. 李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任，在社会工作者小李的调节下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出来对未来生活的焦虑，害怕小李不...

李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任，在社会工作者小李的调节下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出来对未来生活的焦虑，害怕小李不...

admin2020-12-24  32
问题 李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任，在社会工作者小李的调节下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出来对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括（ ）。
选项 A.倒退
B.依赖
C.否认
D.抱怨
E.愤怒
答案BC
解析在结案阶段，服务对象会表现出对即将到来的结案的负面反应。常见的负面反应包括：①否认，不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。②倒退，回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。③依赖，对社会工作者过分依靠。④抱怨，对社会工作者不满意。⑤愤怒，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。⑥讨价还价，当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。⑦忧郁，表现出无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。题中，李奶奶在结案阶段出现的负面反应主要是依赖和否认。
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