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李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任,在社会工作者小李的调节下,李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出来对未来生活的焦虑,害怕小李不...
李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任,在社会工作者小李的调节下,李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出来对未来生活的焦虑,害怕小李不...
admin
2020-12-24
29
问题
李奶奶的三个子女相互推倭赡养责任,在社会工作者小李的调节下,李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时,李奶奶表现出来对未来生活的焦虑,害怕小李不再来看她,会谈时心不在焉,认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应,其中包括( )。
选项
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.抱怨
E.愤怒
答案
BC
解析
在结案阶段,服务对象会表现出对即将到来的结案的负面反应。常见的负面反应包括:①否认,不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。②倒退,回复到以前的状态,以此拖延结案的到来。③依赖,对社会工作者过分依靠。④抱怨,对社会工作者不满意。⑤愤怒,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。⑥讨价还价,当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。⑦忧郁,表现出无精打采、失落而无助,对结束专业关系充满焦虑。题中,李奶奶在结案阶段出现的负面反应主要是依赖和否认。
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