房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（　　）以及客户行为分析等的分析结果。A.客户表单管理 B.营销表单管理 C.客户资料管理 D.营

admin2020-12-24 48

问题房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（　　）以及客户行为分析等的分析结果。

选项 A.客户表单管理
B.营销表单管理
C.客户资料管理
D.营销服务质量分析
E.销售追踪管理

答案ABCD

解析把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后，利用客户分析子系统对其进行管理和分析，通过数据挖掘，揭示客户的基本特点、分析影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类，对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。

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