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考公考编
关于房地产经纪人引领客户看房的做法,正确的有( )。 A、每次看房前准备一个
关于房地产经纪人引领客户看房的做法,正确的有( )。 A、每次看房前准备一个
Freeti
2020-05-20
52
问题
关于房地产经纪人引领客户看房的做法,正确的有( )。A、每次看房前准备一个放有纸、笔、计算器、地图等工具的专业文件夹B、提前安排好看房路线C、提前与房主和客户约定看房时间D、尽量避免向客户介绍房屋的缺点E、用连续不断的单方提问来了解客户需求
选项
答案
ABC
解析
D项,看房路线安排上,应先看缺点再看优点。看房过程中,房地产经纪人员要全面、客观地展示房屋,将房屋及其周边环境的优缺点一一如实道来。E项,看房过程也是进一步了解客户的过程,注意不可用接连不断的单方面询问来了解客户,这会使客户反感而不肯说实话。应以介绍房屋或房地产知识与询问客户交互进行的方式,循序渐进地探询客户需求。可以有意识地提起一些可引发询问的背景话题,如职业、家庭、教育等。
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