患者住院后处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是A.文化因素对沟通的影响 B.态度因素对沟通的影响 C.个性因素对沟通的影响 D.情绪因素对

admin2020-12-24  18

问题 患者住院后处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是

选项 A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个性因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响

答案D

解析患者愤怒、激动的状态是出于负性情绪状态,这是情绪对沟通的影响。
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