关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外 A、调查质量现状，分析并找出问题

天天题库2020-05-20 76

问题关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外A、调查质量现状，分析并找出问题 B、按照拟定的质量目标组织实施 C、拟定针对主要原因的对策和措施 D、找出影响质量的主要因素 E、分析并提出产生质量问题的可能原因

选项

答案B

解析计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

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