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游客要求自费品尝风味餐,导游员应当()。[2012年上海真题] A. 予以协助
游客要求自费品尝风味餐,导游员应当()。[2012年上海真题] A. 予以协助
题库总管
2020-05-20
12
问题
游客要求自费品尝风味餐,导游员应当()。[2012年上海真题]A. 予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐B. 主动热情地为客人夹菜C. 逐桌向客人敬酒D. 用餐时与游客进行大声交谈
选项
答案
A
解析
旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游人员应予以协助,与有关餐厅联系订餐;风味餐订妥后旅游团又想不去,导游人员应劝他们在约定时间前往餐厅,并说明若不去用餐须赔偿餐厅的损失。此外,如果游客邀请导游人员参加,导游人员应注意不要反客为主。
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