下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。[2009年6月真题]A.依据消费者年龄细分信贷市场 B.依据消费者文化细分信贷市场 C.依据消费者依赖心理细分信

admin2020-12-24 55

问题下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。[2009年6月真题]

选项 A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场

答案C

解析可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法去度量的，各考核指标可以量化。年龄、文化和职业均能用客观的标准度量。惟有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客户的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者，因而以其为据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。

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下列商业银行操作风险管理和控制措施中，属于风险缓释措施的是（）。A.减少在不熟悉市场的交易B.强化交易员限额交易制度C.购买未授权交易保险D.为操作风险分

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