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张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病, 当获悉所在社区有针对该类患者的社会工
张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病, 当获悉所在社区有针对该类患者的社会工
昕玥
2019-12-17
60
问题
张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病,当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后,她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后,小李对张大爷说:“您说的情况我都清楚了,先填个表吧。”根据上述情境,此时处于个案工作阶段中的( )。
选项
A: 申请接案B: 问题诊断C: 制订计划D: 开展服务
答案
A
解析
社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是,倾听求助对象的要求,初步评估求助对象的问题,与有需要的求助对象协商,看他是否愿意成为自己的服务对象,并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助,社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的(如填写机构的服务申请单)。也可以是口头的(如向社会工作者提出服务申请,由社会工作者填写,或者社会工作者向求助对象口头服务申请的需要)。
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