首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
期货公司客户服务部的职责包括( )。 A. 进行客户回访工作 B. 负
期货公司客户服务部的职责包括( )。 A. 进行客户回访工作 B. 负
shuhaiku
2020-05-20
76
问题
期货公司客户服务部的职责包括( )。 A. 进行客户回访工作 B. 负责客户接待,及时妥善地处理客户纠纷 C. 负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务 D. 负责客户开户,向客户揭示期货交易风险
选项
答案
ABCD
解析
客户服务部负责客户开户,向客户揭示期货交易风险,向客户介绍期货市场交易规则和流程,为客户办理开户手续,签订期货经纪合同,审验有关证明,并为客户分配交易编码;负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务部门(除依法接受调查和检查外,应当为客户保密);进行市场调研及客户回访工作,了解客户需求,反馈市场信息;负责客户接待,建立、健全客户投诉处理制度,公平、公正、及时稳妥地处理客户纠纷等客户服务性质的工作,将客户的投诉材料及处理结果存档。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/UOdpKKKQ
相关试题推荐
党的“从群众中来,到群众中去”的工作方法是( )。 A、辩证唯物主义物质观的
人们要做好任何工作,都要依时间、地点、条件为转移,这是因为( )。 A、时间
2013年4月9日,某客户的逐笔对冲结算单中,上日结存为250000元,成交记录
6月5日,某客户开仓卖出我国大豆期货合约40手,成交价格4210元/吨,当天平仓
2013年4月9日,某客户的逐笔对冲结算单中,上日结存为250000元,成交记录
钱学森曾经说过:“我作为一名中国的科技工作者,活着的目的就是为人民服务。如果人民
改革开放以来,人民代表大会制度建设和人民代表大会的工作得到不断推进。全国和地方各
1927年大革命失败后,党的工作重心开始转向农村,在农村建立革命根据地。农村革命
在对某建筑高度为67.6m的一类高层办公楼的疏散指示标志和应急照明验收时,工作人
《中华人民共和国消防法》规定,消防安全重点单位除履行单位消防安全职责外,还应当履
随机试题
急性胆囊炎最严重的并发症是 A.细菌性肝脓肿 B.胆囊积脓 C.胆囊坏疽穿
对床上卧具进行微生物检测时,应将采样后的棉拭子放入 A.无菌培养皿 B.无菌
招标师的职业权利主要包括()。
根据《矿山安全法》,对于危害安全的事故隐患矿山企业必须采取预防措施。下列属于危害
患者,女,34岁。1周来觉外阴瘙痒,有豆渣样白带。查体:阴道黏膜红肿,附有白色膜
施工安全管理的重点是()。
下列关于债券评级说法正确的是()。 Ⅰ.债项评级是对交易本身的特定风险进行计是和评价,而特定风险因素包括抵押、优先性,产品类别、地区、行业等 Ⅱ.若...
在本质上,宪法是广大人民群众意志和利益的集中表现。()
理财价值观就是客户对不同理财目标的优先顺序的主观评价,下列关于理财价值观的说法,错误的是()。A.理财价值观因人而异B.理财规划师的责任在于改变客户错误的价
在我国商业银行合规管理方面,商业银行要建立有利于合规风险管理的基本制度,主要包括()。A.确立全员主动合规、合规创造价值等合规观念B.建立对管理人员合规绩效