预防错接事故,导游人员应做到( )。

tikufree2019-12-17  21

问题 预防错接事故,导游人员应做到( )。

选项 A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.提供更加热情周到的服务D.严防他人非法接走旅游团E.多与接待社联系沟通

答案ABD

解析导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。
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