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面试的基本程序
面试的基本程序
天天题库
2019-12-17
21
问题
面试的基本程序
选项
答案
解析
(一)面试的准备阶段1、制定面试指南:(1)面试团队的组建;(2)面试准备;(3)面试提问分工和顺序;(4)面试提问技巧;(5)面试评分方法。2、准备面试问题:(1)确定岗位才能的构成和比重;(2)提出面试问题。3、评估方式确定:(1)确定面试问题的评估方式和标准;(2)确定面试评分表。4、培训面试考官。(二)面试的实施阶段1、关系建立阶段:面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。常用的是一些封闭性问题。2、导入阶段:面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,比如自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,常用的是一些开放性问题。3、核心阶段:面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,主要采用的是一些行为性问题。4、确认阶段:面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认,常用的是一些开放性问题,尽量避免使用封闭性问题。5、结束阶段:在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。常用的问题有行为性问题和开放性问题。(三)面试的总结阶段1、综合面试结果:综合评价;面试结论。2、面试结果的反馈:(1)了解双方更具体的要求;(2)关于合同的签订;(3)对未被录用者的信息反馈。3、面试结果的存档。(四)面试的评价阶段
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