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admin2020-12-24 44

问题 ()是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

选项 A:银行风险管理
B:银行营销管理
C:银行支付管理
D:银行征信系统管理

答案B

解析题干为银行营销管理的概念。

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