以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。

题库总管2019-12-17 52

问题以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。

选项 A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚

答案B

解析以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/VE09KKKQ

相关试题推荐

随机试题

以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。