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  3. 房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（　　）。A、重点介绍房源优点 B、避免介绍房源缺陷 C、帮助客户不断修正需求 D、对客户不同意见提出反驳 E、对客户

房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（　　）。A、重点介绍房源优点 B、避免介绍房源缺陷 C、帮助客户不断修正需求 D、对客户不同意见提出反驳 E、对客户

admin2020-12-24  17
问题 房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（　　）。
选项 A、重点介绍房源优点
B、避免介绍房源缺陷
C、帮助客户不断修正需求
D、对客户不同意见提出反驳
E、对客户关心的问题给出专业意见
答案CE
解析房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点：①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电，进一步了解房源信息的同时，也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户，描述房源信息的情况，询问对方是否有实地看房的意向，如果对方有看房意愿，则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿，则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案，以备今后分析客户使用。
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