银行客户管理的内容包括（）A.收集客户信息 B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户 C.满足“金牌”客户差异化需求 D.改造“金牌”客户 E.做好客户联系取得

admin2020-12-24 69

问题银行客户管理的内容包括（）

选项 A.收集客户信息
B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户
C.满足“金牌”客户差异化需求
D.改造“金牌”客户
E.做好客户联系取得客户信息反馈

答案ABCDE

解析银行客户管理的内容包括：（1）收集客户信息（2）对客户进行分类分析，确定“金牌”客户（3）满足“金牌”客户差异化需求（4）改造“金牌”客户（5）做好客户联系取得客户信息反馈

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