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下列银行业从业人员的做法错误的有()。A:对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况 B:不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C:热情地为
下列银行业从业人员的做法错误的有()。A:对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况 B:不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C:热情地为
admin
2020-12-24
44
问题
下列银行业从业人员的做法错误的有()。
选项
A:对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B:不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C:热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D:为客户保密信息
E:在任何情况下均不透露客户信息
答案
CE
解析
C项,银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融监管规定;E项,除法律法规另有规定或经客户书面同意外,不得向第三方透露客户信息。
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