在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是(

shuhaiku2019-12-17 77

问题在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。 A.以顾客为关注焦点 B.领导作用C.基于事实的决策方法 D.持续改进

选项

答案A

解析以顾客为关注焦点，组织（从事一定范围生产经营活动的企业）依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。

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