首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续 改
( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续 改
昕玥
2019-12-17
41
问题
( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续 改进的有效手段。 A.供应商质量管理 B.企业服务质量管理C.企业管理 D.顾客关系管理
选项
答案
D
解析
顾客关系管理是企业在市场导向理念指导下所采取的一种长期的经营手段,它与 顾客满意度的持续改进具有十分密切的联系。企业如果建立了有效的顾客关系管理系 统,将大大强化企业顾客满意度的持续改进。另外,企业的顾客关系管理系统的组织设 置也将有利于顾客满意度的持续改进。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/VZDNKKKQ
相关试题推荐
根据《安全生产法》的规定,生产经营单位使用的涉及生命安全、危险性较大的特种设备,
某施工单位一个有职工185人的三级施工资质的企业,根据《安全生产法》规定,该企业
某企业生产一种产品,年固定成本为1000万元,单位产品的可变成本为300元、售价
经营成本中包括:
某企业向银行借款,按季度计息,年名义利率为8%,则年实际利率为:
计算机病毒以多种手段入侵和攻击计算机信息系统,下面有一种不被使用的手段是:
图示圆轴,在自由端圆周边界承受竖直向下的集中F,按第三强度理论,危险截面的相当应
按照第三强度理论,图示两种应力状态的危险程度是:
用杂化轨道理论推测下列分子的空间构型,其中为平面三角形的是:
主张课程内容的组织以儿童活动为中心,提倡“做中学”的课程理论是()。 A.学
随机试题
社会公共需要的特征包括()。
下列哪一选项中,可以重大误解为由行使撤销权的是:()
岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
工程师的检查检验不应影响施工的正常进行。如影响施工正常进行,检查检验不合格时,影
目前对地物波谱的测定不包括()
在创作手段上,()常通过拓展美的对立面要素,采用冲突、对抗、滑稽、幽默等方法与
患者8岁,因上前牙外伤牙折3个月就诊,查体:左上颁中切牙冠1/2缺损,穿髓,右上领中牙左侧切角缺损约1/4牙冠,断面尖锐,未见露髓孔,冷刺激稍敏感采取谊处理方法
神志障碍最可能的原因是A.脑血管意外B.CO2潴留引起的肺性脑病C.低血糖昏D.遍染中毒性脑病E.高血压脑病
活血行气止痛力强,醋炙可增强止痛作用的药物是A.桃仁B.柴胡C.玫瑰花D.牛膝E.延胡索
我国某企业在出口收汇时正逢人民币升值,结果以收入的外汇兑换到的人民币的金额减少。此种情形说明该企业承受了汇率风险中的()。A:交易风险B:折算风险C:转移风