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绩效反馈面谈的技巧问题包括()。
绩效反馈面谈的技巧问题包括()。
天天题库
2019-12-17
41
问题
绩效反馈面谈的技巧问题包括()。
选项
A.面谈不是宣讲,而是沟通B.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划
答案
ABCDE
解析
绩效反馈面谈的技巧在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题: ①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。 ②通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。 ③要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。 ④应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。 ⑤针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
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