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老李是一家社会服务机构的总干事,机构的主要收入来源单一,又很不稳定。老李虽有心扩
老李是一家社会服务机构的总干事,机构的主要收入来源单一,又很不稳定。老李虽有心扩
天天题库
2019-12-17
32
问题
老李是一家社会服务机构的总干事,机构的主要收入来源单一,又很不稳定。老李虽有心扩大机构规模,拓展新的业务,但由于人手不足,迟迟没能下定决心。针对上述问题,从社会服务机构规划角度看,老李适宜采取的做法是( ???)。?
选项
A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言B.与机构中层管理者共同拟订和完善策略性计划C.与机构基层管理者共同拟订和完善运作性计划D.与机构基层管理者共同拟订和完善策略性计划
答案
B
解析
社会服务机构规划大致分为三个层次内容,分别为: ①使命宣言,是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定,通过文字表述出来的机构的宗旨,内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地 位。 ②策略性计划,是一种中期的计划,一般由机构中高层和中层管理者共同拟订,是对未来3~5年的发展作出预估后,而制定的工作方针,也是机构整体的目标和方 向。 ③运作性计划,是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订,是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标,较为常见的是机构的年度计划,它是机构 具体的行动计划。
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