金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。

天天题库2019-12-17 34

问题金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。

选项 A.了解客户 B.了解自身 C.了解行业 D.了解客户需求 E.了解市场动向

答案AD

解析金融企业以客户为中心的经营服务第一步，也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ViNlKKKQ

相关试题推荐

关于期货公司及其分支机构的经营管理，表述正确的有（　　）。
交易所可根据期货公司会员的注册资本和经营情况调整其限仓数额，对于注册资本金额或交
富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群。然而，随着几家超市在当地开
WH建筑公司曾经在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动，获得了不错的效果。为
合作是企业生产经营顺利实施的内在要求，其具体体现不包括（　　）。
基金市场的参与主体分为基金当事人、基金市场服务机构、(　)三大类。
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是(　)。
制定严格有效的开户流程，规范对客户的身份认证和授权资格的认定，对有关客户的身份证
基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存(　)年。
一般地，货币市场基金从基金财产中计提比例不高于(　)的销售服务费，用于基金的持续

随机试题

下列选项中，属于感觉后像的现象有()。 A．入芝兰之室久而不闻其香 B．电
★★—涉香港仲裁在北京国际贸易仲裁委员会进行了裁决。关于该裁决的执行问题，依19
A双端固定桥B半固定桥C单端固定桥D复合固定桥E种植固定桥
()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。A:全面激励B:组织变革C:正向激励D:人事调整E:负向激励
患者，男性，67岁，因肝硬化腹水入院，血压200／100mmHg。 1．根据患者的病情，应给予（）。A．高热量饮食B．高蛋白饮食C．低盐饮食D．低
同车道行驶的车辆前方遇到下列哪种车辆不得超车？A、超载大型货车B、执行任务的消防车C、大型客车D、中型客车
下列“之交”典故与其人物，对应不正确的是：A.知音之交———俞伯牙和钟子期?B.管鲍之交———管仲和鲍叔牙?C.忘年之交———廉颇和蔺相如?D.生死之交—
踏步面层应()。A.踏步面层应防滑处理，齿角应整齐，防滑条应顺直、牢固B.踏步面层应超出立板50mm，并磨成半圆弧型，达到美观的效果C.踏步面层与地漏、管道
甲公司将其生产的白酒独创性地取名为“逍遥乐”，并在该酒的包装、装潢和广告中突出宣传酒名，致“逍遥乐”被消费者熟知，声誉良好。乙公司知道甲公司没有注册“逍遥...
下列各项中，属于账证核对的有（　　）。A.日记账与收款凭证、付款凭证相核对B.总账与记账凭证相核对C.明细账与记账凭证或原始凭证相核对D.总分类账与明细分

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。

关于期货公司及其分支机构的经营管理，表述正确的有（ ）。

交易所可根据期货公司会员的注册资本和经营情况调整其限仓数额，对于注册资本金额或交

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群。然而，随着几家超市在当地开

WH建筑公司曾经在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动，获得了不错的效果。为

合作是企业生产经营顺利实施的内在要求，其具体体现不包括（ ）。

基金市场的参与主体分为基金当事人、基金市场服务机构、( )三大类。

以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。

制定严格有效的开户流程，规范对客户的身份认证和授权资格的认定，对有关客户的身份证

基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存( )年。

一般地，货币市场基金从基金财产中计提比例不高于( )的销售服务费，用于基金的持续

下列选项中，属于感觉后像的现象有()。 A．入芝兰之室久而不闻其香 B．电

★★—涉香港仲裁在北京国际贸易仲裁委员会进行了裁决。关于该裁决的执行问题，依19

A双端固定桥B半固定桥C单端固定桥D复合固定桥E种植固定桥

()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。A:全面激励B:组织变革C:正向激励D:人事调整E:负向激励

患者，男性，67岁，因肝硬化腹水入院，血压200／100mmHg。 1．根据患者的病情，应给予（）。A．高热量饮食B．高蛋白饮食C．低盐饮食D．低

同车道行驶的车辆前方遇到下列哪种车辆不得超车？A、超载大型货车B、执行任务的消防车C、大型客车D、中型客车

下列“之交”典故与其人物，对应不正确的是：A.知音之交———俞伯牙和钟子期?B.管鲍之交———管仲和鲍叔牙?C.忘年之交———廉颇和蔺相如?D.生死之交—

踏步面层应()。A.踏步面层应防滑处理，齿角应整齐，防滑条应顺直、牢固B.踏步面层应超出立板50mm，并磨成半圆弧型，达到美观的效果C.踏步面层与地漏、管道

甲公司将其生产的白酒独创性地取名为“逍遥乐”，并在该酒的包装、装潢和广告中突出宣传酒名，致“逍遥乐”被消费者熟知，声誉良好。乙公司知道甲公司没有注册“逍遥...

下列各项中，属于账证核对的有（ ）。A.日记账与收款凭证、付款凭证相核对B.总账与记账凭证相核对C.明细账与记账凭证或原始凭证相核对D.总分类账与明细分

关于期货公司及其分支机构的经营管理，表述正确的有（　　）。

合作是企业生产经营顺利实施的内在要求，其具体体现不包括（　　）。

基金市场的参与主体分为基金当事人、基金市场服务机构、(　)三大类。

以下关于基金客户服务方式的说法错误的是(　)。

基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存(　)年。

一般地，货币市场基金从基金财产中计提比例不高于(　)的销售服务费，用于基金的持续

下列各项中，属于账证核对的有（　　）。A.日记账与收款凭证、付款凭证相核对B.总账与记账凭证相核对C.明细账与记账凭证或原始凭证相核对D.总分类账与明细分