与患者进行沟通时沟通技巧不包括A.认真聆听,使用通俗易懂的语言 B.尽量使用专业性术语 C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度 D.与患者谈话

admin2020-12-24  16

问题 与患者进行沟通时沟通技巧不包括

选项 A.认真聆听,使用通俗易懂的语言
B.尽量使用专业性术语
C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
E.可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者

答案B

解析药师在与患者进行沟通时应尽量避免使用专业性术语。
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