2. 财务会计
  3. 李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该

李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该

天天题库2020-05-20  71
问题 李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排列法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。请结合案例，回答以下问题：（1）该部门在考评中存在哪些问题？（2）产生上述问题的原因是什么？
选项
答案
解析（1）该部门在考评中存在的问题有：①考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排列法这一员工之间主观比较的方法。而且生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。②无论是生产人员还是管理人员在进行考评时，应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公开性。③主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。④考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。⑤未对绩效进行监控。（2）产生问题的原因主要包括：①主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理。②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。
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