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水平对比法是识别质量改进机会的一种方法,使用该法时应注意( )。 A.对比对象
水平对比法是识别质量改进机会的一种方法,使用该法时应注意( )。 A.对比对象
shuhaiku
2019-12-17
28
问题
水平对比法是识别质量改进机会的一种方法,使用该法时应注意( )。A.对比对象可以是竞争对手,也可以不是竞争对手B.用来进行比较的项目不能过于庞大,不然会导致无法实施C.水平对比法必须连续进行D.对比对象不能是本组织内部的过程E.由于资料不易获取,所以水平对比的对象一般不宜选择竞争对手
选项
答案
AB
解析
。水平对比的对象可以是内部的,也可以是外部的,可以是竞争对手,也可以不是竞争对手,所以选项A正确,选项D、E不正确。水平对比使用的频率可以是单独的、定期的和连续的,因此选项C不正确。
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