A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。 假如您是该公司新上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪酬调查。 请论述在设计调查问卷时...

admin2020-12-24  24

问题 A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。 假如您是该公司新上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪酬调查。
请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题?

选项

答案

解析(教材P289) 在设计调查问卷时,应将为实现目标所需要的所有信息设置在其中,然后请有关人员试填,以发现并解决调查表中存在的问题。(1分)一些调查者为了控制成本,希望通过一次调查获取所有的信息资料。(1分)如果调查问卷设计的过长过繁,会引起填写人的反感,反而 难以收集到全面的准确信息。(1分)一般而言,填写问卷时间不应超过2小时。(1分) 设计表格的具体要求为: (1)明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。(1分) (2)确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔除不必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性。(1分) (3)请一位同事来填写表格样本,倾听反馈意见,了解表格设计是否合理。(1分) (4)要求语言标准,问题简单明确。(1分) (5)把相关的问题放在一起,例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等。(1分) (6)尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量。(1分) (7)保证留有足够的填写空间--记住:一些人手写时字体较大。(1分) (8)使用简单的打印样式以确保易于阅读,当然也可以采用电子问卷,以便于统计分析软件处理。(1分) (9)如果觉得有帮助,可注明填表须知。(1分) (10)充分考虑信息处理的简便性和正确性。(1分) (11)如果在多种场合需要该信息,可考虑表格带有复写纸,以免多次填写表格。(1分) (12)如果表格收集的数据使用OCR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理,这两种方法使信息可以自动读入计算机,表格则需要非常仔细地设计,保证准确地完成数据处理。 (1分)
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