某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标

天天题库2019-12-17 32

问题某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。A.质量管理体系范围 B.组织结构图C.质量方针、目标 D.程序文件或对其引用

选项

答案AD

解析质量手册是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；③质量管理体系过程及其相互作用的描述。

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