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甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项
Freeti
2020-05-20
36
问题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此( )。[2012年广东真题] A. 王某应承担赔偿责任 B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用 C. 旅行社应支付同额违约金 D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金 E. 旅行社应赔礼道歉
选项
答案
BC
解析
《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第一项规定,旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
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