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  3. “房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示

“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示

题库总管2020-05-20  10
问题 “房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（　　）。A、口头沟通B、书面沟通C、单向沟通D、非语言沟通
选项
答案D
解析房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。非言语沟通包括：表情语言、动作语言和体态语言。例如，房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上，表示房地产经纪人对看房人意见的接受和肯定。
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