电子商务的用户意见征询服务,客户的反馈意见所表现的优点有()。 A、提高售后服

昕玥2020-05-20  1

问题 电子商务的用户意见征询服务,客户的反馈意见所表现的优点有()。A、提高售后服务的水平B、提供多种方便的异地交谈形式C、便于企业获得改进产品D、发现市场的商业机会E、树立企业的良好形象

选项

答案ACDE

解析本题考查电子商务的服务功能。客户的反馈意见不仅能提高售后服务水平,更便于企业获得改进产品、发现市场的商业机会,树立企业的良好形象。
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