首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
admin
2020-12-24
48
问题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()
选项
A.心理素质
B.沟通能力
C.服务态度
D.服务质量
E.工作数量
答案
CD
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。因此,本题应该选CD。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/WlgQKKKQ
相关试题推荐
老年期记忆力下降是因为()。A:记忆加工过程的速度变慢B:记忆加工过程的速度变快C:工作记忆容量变小D:工作记忆容量变大
使用冲击疗法时,如果出现以下情况应该立即停止治疗()。A:出现通气过度综合症B:发生晕厥或休克C:求助者试图协商退出治疗D:求助者坚决要求退出治疗
人格的成分包括()。A:人格的倾向性B:人格的独特性C:人格的心理特征D:人格的适应性
巴甫洛夫解释人的异常心理的基本概念包括()。A:消退B:兴奋C:分化D:抑制
()是影响老年性生活的心理因素。A:认知偏差B:兴趣下降C:人际关系问题D:对衰老的恐惧
关于意识,正确的说法包括()。A:是人和动物心理的根本区别B:是自然进化的最高产物C:是物质发展最高阶段的产物D:是在觉醒状态下的觉知
下列说法中正确的是()。A:认知是人认识外界事物的过程B:意志是需要克服困难和挫折的行为C:人格可以通过心理过程得到表现D:情感属于心理过程
幼儿期儿童口头表达能力的发展主要表现为()。A:对话语的发展B:连贯语的发展C:独白语的发展D:情境语的发展
第三届国际心理卫生大会认定的心理健康的标志包括()。A:适应环境B:有幸福感C:追求第一D:受到赞扬
选择测验应注意,所选测验必须()。A:适合主试者的要求B:适合测量的目的C:符合心理测量学的要求D:适合施测者的职业道德要求
随机试题
证券市场效率程度最高的市场是( )。
有关公学的描述不正确的是( )
态度的行为成分是指准备对某对象做出某种反应的()。 A.行为方式 B.意向或
“中国制造”的服装最近一再遭遇某些国家的贸易摩擦。档次低,利润薄,(75)了中国服装出口档次和效益的提高。2005年配额取消在即,面对更加...
夏季热暑伤肺胃型,在初起症见鼻塞、壮热、无汗、舌苔薄白者,用方首选A.藿香正气散B.新加香薷饮C.清暑益气汤D.白虎汤E.麻黄汤
呈板片状或浅槽状,长宽不等,外表面黄棕色或黄褐色,较平坦,皮孔横生,内表面暗黄色或棕黄色,具细密的纵棱纹。体轻,质较硬。断面深黄色,气微,味苦,嚼之有黏性...
产生高镁血症重要的原因是A:肾脏排镁减少B:严重挤压伤C:严重糖尿病D:严重酸中毒E:摄入镁过多
下列为牙周脓肿的临床特征,不正确的是A:脓肿区有波动感B:牙髓常无活力C:牙龈局限性肿胀D:有深牙周袋E:牙周袋有溢脓
能抑制血小板功能的药物有A:阿司匹林B:双嘧达莫C:前列环素D:噻氯匹定E:新抗凝
共用题干 第三篇FirstSelf-containedHeartImplantedApatientonthebrink(边缘)ofdea...