首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
admin
2020-12-24
52
问题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()
选项
A.心理素质
B.沟通能力
C.服务态度
D.服务质量
E.工作数量
答案
CD
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。因此,本题应该选CD。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/WlgQKKKQ
相关试题推荐
老年期记忆力下降是因为()。A:记忆加工过程的速度变慢B:记忆加工过程的速度变快C:工作记忆容量变小D:工作记忆容量变大
使用冲击疗法时,如果出现以下情况应该立即停止治疗()。A:出现通气过度综合症B:发生晕厥或休克C:求助者试图协商退出治疗D:求助者坚决要求退出治疗
人格的成分包括()。A:人格的倾向性B:人格的独特性C:人格的心理特征D:人格的适应性
巴甫洛夫解释人的异常心理的基本概念包括()。A:消退B:兴奋C:分化D:抑制
()是影响老年性生活的心理因素。A:认知偏差B:兴趣下降C:人际关系问题D:对衰老的恐惧
关于意识,正确的说法包括()。A:是人和动物心理的根本区别B:是自然进化的最高产物C:是物质发展最高阶段的产物D:是在觉醒状态下的觉知
下列说法中正确的是()。A:认知是人认识外界事物的过程B:意志是需要克服困难和挫折的行为C:人格可以通过心理过程得到表现D:情感属于心理过程
幼儿期儿童口头表达能力的发展主要表现为()。A:对话语的发展B:连贯语的发展C:独白语的发展D:情境语的发展
第三届国际心理卫生大会认定的心理健康的标志包括()。A:适应环境B:有幸福感C:追求第一D:受到赞扬
选择测验应注意,所选测验必须()。A:适合主试者的要求B:适合测量的目的C:符合心理测量学的要求D:适合施测者的职业道德要求
随机试题
口蹄疫病毒主要侵害的对象是 A.反刍兽 B.偶蹄兽 C.单蹄兽 D.所有
省级人民政府卫生行政部门应当对本辖区内的血站执行以下情况进行评价及监督检查,但不
在距电力设施周围500m范围内进行()作业时,需征得电力设施产权单位的书面同意,
根据企业所得税法律制度的规定,下列依照中国法律、行政法规成立的公司、企业中,属于
相对于其他股利政策而言,既可以维持股利的稳定性,又有利于优化资本结构的股利政策是
假设有两种收益完全正相关的风险证券组成的资产组合,那么最小方差资产组合的标准差为
按股票持有者分类,股票可分为( )。A.国家股B.法人股C.社会公众股D.流通股E.限售股
考察项目全部投资的盈利能力,为各投资方案比较建立共同的基础,需要编制()。A:项目投资现金流量表B:资本金现金流量表C:投资者各方现金流量表D:财务计划现
大地公司欲扩展公司规模,建设1栋办公楼或者厂房,希望通过国有土地出让取得1块国有土地使用权,现大地公司就有关事宜咨询了关律师,关律师的下列说法错误的...
2×19年度,甲公司发生的有关交易或事项如下: (1)甲公司以账面价值为150万元、市场价格为195万元的一批库存商品向乙公司投资,取得乙公司2%的股...