客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CR

昕玥2020-05-20  28

问题 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。

选项

答案

解析
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