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财务会计
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CR
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CR
昕玥
2020-05-20
29
问题
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。
选项
答案
对
解析
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