商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和...

admin2020-12-24 58

问题商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

选项

答案对

解析商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

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贷前调查是商业助学贷款贷前处理中非常重要的环节。（　　）

个人汽车贷款保证保险的责任范围仅限于贷款的本金、利息、损害赔偿金，而并非像保证担保那样包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等。因此，如果...

国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。（　　）

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贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有（　　）。A..借款人基本情况B.借款人收入情况C.借款人还款来源、还款能力及还款方式D

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下列收入中，属于企业所得税法规定的不征税收入的是（）。

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在英国教育史上，促成英国政府教育委员会和地方教育当局的结合，形成以地方教育当局

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能平喘的药物是A．蒺藜B．地龙C．蜈蚣D．石决明E．青黛

预测范围内的河段可以分为()。A:完全混合过程段、混合过程段和下游河段B:充分混合段、完全充分混合段和中游河段C:完全充分混合段、部分充分混合段和混合过程段

依据规定，注册建造师本人无法修改所签章施工管理文件时，应由所在企业指定（）签字用章。A．项目安全负责人B．项目技术负责人C．注册一级建筑师D．同等资

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