商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和...

admin2020-12-24 27

问题商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

选项

答案对

解析商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

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（　　）是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。A.个人住房贷款B.个人消费贷款C.个人教育贷款D.个人汽车贷款

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国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。（　　）

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银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。（　　）

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贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有（　　）。A..借款人基本情况B.借款人收入情况C.借款人还款来源、还款能力及还款方式D

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房地产市场状况分析，是介于宏观和微观的分析，市场状况分析一般包括()。

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按照《海水水质标准》，划定为一般工业用水区的海域采用的海水水质标准为第()类。

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根据《自然灾害救助条例》，行政机关工作人员出现（）行为，由任免机关或者监察机关依照法律法规给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.迟报、谎报、瞒报自然灾害

运输企业在运力过剩、运输市场不景气的情况下，采用（）定价法可以减少运力的闲置或浪费，为企业增加收入。 A.损益平衡 B.成本加成 C.需求导向 D...

关于资产基础法在企业价值评估中的说法不正确的是（　　）。A.资产基础法也被称为资产负债表调整法B.其思路是通过对企业账面价值的调整得到企业价值C.各个单项资

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