商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和...

admin2020-12-24 53

问题商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

选项

答案对

解析商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。

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商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和...

（　　）是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。A.个人住房装修贷款B.个人耐用消费品贷款C.个人医疗贷款D.

（　　）是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。A.个人住房贷款B.个人消费贷款C.个人教育贷款D.个人汽车贷款

（　　）促进了个人住房贷款的产生和发展。A.住房制度的改革B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D.个人信用制度的完善

贷前调查是商业助学贷款贷前处理中非常重要的环节。（　　）

个人汽车贷款保证保险的责任范围仅限于贷款的本金、利息、损害赔偿金，而并非像保证担保那样包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等。因此，如果...

国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。（　　）

银行只能根据发展需要选择一种适合的市场定位策略。（　　）

银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。（　　）

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。（　　）

贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有（　　）。A..借款人基本情况B.借款人收入情况C.借款人还款来源、还款能力及还款方式D

4、A.中药材 B.中药饮片 C.中成药 D.西药

位于甲市的宏达房地产公司（增值税一般纳税人），2018年8月1日取得一块国有土地

某服装加工企业通过大规模的并购活动，兼并多家中小服装企业，大幅提升了生产规模和市

某一地区地质断面图如图所示。则火成岩与沉积岩之间为： A.沉积接触B.整

下列受体与其激动剂搭配正确的是

口干，但欲漱水不欲咽，可见于

下列哪种疾病是慢性盆腔炎疾患:A.卵巢冠囊肿B.输卵管卵巢囊肿C.黄素囊肿D.皮样囊肿E.巧克力囊肿

既平肝息风，又清肝明目，凉血解毒的药是A.石决明B.蜈蚣C.天麻D.赭石E.羚羊角

药物中氯化物杂质检查的一般意义在于A.检查方法比较方便B.它是对药物疗效有不利影响的物质C.它是对人体健康有害的物质D.可以考核生产工艺中容易引入的杂质

下列建设工程施工合同情况中，不属于无效合同情形的是（）。 A.承包人未取得建筑施工企业资质或者超越资质等级的 B.没有资质的实际施工人借用...

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