55．饭店产品的设计，应当注重( )等服务资源。 A．自然资源 B．人文资源

题库总管2020-05-20 14

问题 55．饭店产品的设计，应当注重( )等服务资源。A．自然资源B．人文资源C．科技资源D．客户资源E．人力资源

选项

答案ABC

解析服务活动是一种整合资源的活动。饭店产品的设计，必须有效识别与利用服务资源。在新的历史时期，饭店必须特别注重三种资源：①自然资源②人文资源；③科技资源。

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