以下属于专业服务营销中7P的有（）A.产品（Product） B.合同（Pact） C.分销（Place）与促销（Promotion） D.物理特征（P

admin2020-12-24 44

问题以下属于专业服务营销中7P的有（）

选项 A.产品（Product）
B.合同（Pact）
C.分销（Place）与促销（Promotion）
D.物理特征（PhysicalEvidence）
E.流程（Processes）与人员（People）

答案ACDE

解析

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旅行社产品按服务方式分为（）。A.预制旅游产品和定制旅游产品B.团体旅游产品和散客旅游产品C.包价旅游产品和非包价旅游产品D.休闲旅游产品和特种旅游产品
下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是（）。A.北京至上海的航空运输服务B.全聚德烤鸭品尝服务C.北京一西安一上海包价旅游D.北京饭店住宿服务
下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。A.已成误机（车、船）事故B.交通事故C.境外游客丢失护照D.游客生病住院E.境外游客行李在境内丢失
海啸的预防措施主要有（）。A.认真学习海啸形成和出现征兆的有关知识B.听到地震和海啸的预报，不要带团到海边和江河口处游览C.感觉到地震时，要立即撤离海边,将
旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征B.与该团下榻的饭店联系，询
某外国游客不慎丢失了一款数码相机，导游应采取的措施有（）。A.请失者仔细回忆丢失的经过、时间和地点B.了解丢失的数码相机的品牌、型号、特征和价值C.帮助该客
下列事故中，属于治安事故的有（）。A.诈骗B.换汇C.骚扰D.偷盗E.醉酒
当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。A.按旅游合同执行B.报告组团社C.报告接待社D.满足游客要求
旅游团内由于游客在（）上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求A.兴趣爱好B.个性特征C.文化程度D.欣赏品位E.团队意识
游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（）。A.负担高星级饭店客房的全部费用B.负担按合同预订的客房退房损失费C

随机试题

不是正常舌象的内容是 A．舌体柔软、灵活 B．舌色淡红明润 C．舌苔薄白
根据Bayes理论，一个未作过任何检查的患者患某种疾病的概率是 A．大于他所处
巨大儿阴道分娩的并发症不包括()。 A．软产道裂伤 B．尾骨骨折 C．肩难
甲公司2×10年12月31日购入一栋办公楼作为投资性房地产核算，实际支付价款60
以下不是行政复议当事人的是（）。
利用比较研究法可以直观和方便地观察行业的发展状态和比较优势，在进行行业增长横向比
2009-127.心血瘀阻的原因主要是 A.阳气不足，血脉寒滞B.痰浊凝聚，
为腹部损伤患者行腹腔穿刺抽出血迅速凝固，则可能为A.肝损伤B.十二指肠损伤C.胃损伤D.胰损伤E.穿刺误入血肿
费雪方程式对货币需求分析的侧重点与剑桥方程式存在差异，其强调的是货币的()。A:贮藏手段功能B:交易手段功能C:资产功能D:价值尺度功能
下列有关带薪缺勤的表述正确的有（　）。A、累积带薪缺勤，是指带薪缺勤权利可以结转下期的带薪缺勤，本期尚未用完的带薪缺勤权利可以在未来期间使用B、企业应当在职工

以下属于专业服务营销中7P的有（ ）A.产品（Product） B.合同（Pact） C.分销（Place）与促销（Promotion） D.物理特征（P

旅行社产品按服务方式分为（）。A.预制旅游产品和定制旅游产品B.团体旅游产品和散客旅游产品C.包价旅游产品和非包价旅游产品D.休闲旅游产品和特种旅游产品

下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是（）。A.北京至上海的航空运输服务B.全聚德烤鸭品尝服务C.北京一西安一上海包价旅游D.北京饭店住宿服务

下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。A.已成误机（车、船）事故B.交通事故C.境外游客丢失护照D.游客生病住院E.境外游客行李在境内丢失

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某外国游客不慎丢失了一款数码相机，导游应采取的措施有（）。A.请失者仔细回忆丢失的经过、时间和地点B.了解丢失的数码相机的品牌、型号、特征和价值C.帮助该客

下列事故中，属于治安事故的有（）。A.诈骗B.换汇C.骚扰D.偷盗E.醉酒

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游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（ ）。A.负担高星级饭店客房的全部费用B.负担按合同预订的客房退房损失费C

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根据Bayes理论，一个未作过任何检查的患者患某种疾病的概率是 A．大于他所处

巨大儿阴道分娩的并发症不包括()。 A．软产道裂伤 B．尾骨骨折 C．肩难

甲公司2×10年12月31日购入一栋办公楼作为投资性房地产核算，实际支付价款60

以下不是行政复议当事人的是（）。

利用比较研究法可以直观和方便地观察行业的发展状态和比较优势，在进行行业增长横向比

2009-127.心血瘀阻的原因主要是 A.阳气不足，血脉寒滞B.痰浊凝聚，

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下列有关带薪缺勤的表述正确的有（ ）。A、累积带薪缺勤，是指带薪缺勤权利可以结转下期的带薪缺勤，本期尚未用完的带薪缺勤权利可以在未来期间使用B、企业应当在职工

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