首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是( )。A.经纪人的表情和态度 B.客户的购物环境 C.商品的属性 D.客
房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是( )。A.经纪人的表情和态度 B.客户的购物环境 C.商品的属性 D.客
admin
2020-12-24
35
问题
房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是( )。
选项
A.经纪人的表情和态度
B.客户的购物环境
C.商品的属性
D.客户的个性特征
答案
B
解析
消费者的情绪过程; 消费者对商品或服务的认知过程不是机械的,而是会产生喜欢或不喜欢、满意或不满意等肯定或否定的心理反应,这就是消费者购买心理的情绪过程。在购买活动中,影响消费者情绪的产生及其变化的因素包括:①商品的属性;②消费者的心理准备状态;③消费者的个性特征;④购物环境,购物场所的设施、温度、照明、色彩、气味、音响等,都是导致消费者情绪变化的因素;⑤营销人员的表情和态度。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/XJraKKKQ
相关试题推荐
甲房地产开发公司将一住宅小区工程以施工总承包方式发包给乙建筑公司,建筑公司又将其中场地平整及土方工程分包给丙土方公司。在工程开工前,应当由()按照有关规定...
某商品房项目于2007年5月8日领取施工许可证,则该工程应在()前开工。A.2007车6月8日B.2007年7月8日C.2007年8月8日D.2007年9
建设工程领域常见的刑事法律责任包括()。A.工程重大安全事故罪B.重大劳动安全事故罪C.串通投标罪D.重大责任事故罪E.环境污染罪
属于行政责任种类的是()。A.留用察看B.签订履行合同失职罪C.记大过D.重大环境污染事故罪
纳税人排放应税大气污染物或者水污染物的浓度值低于国家和地方规定的污染物排放标准30%的,减按()征收环境保护税。A.45%B.55%C.65%D.75%
根据《环境保护税法》,下列情形中,减征环境保护税的有()。A.纳税人排放应税大气污染物或者水污染物的浓度值低于国家和地方规定的污染物排放标准30%的B.机动车
关于环境保护税的纳税人的说法,正确的是()。A.在中华人民共和国领域,直接向环境排放应税污染物的企业环境保护税的纳税人B.在中华人民共和国管辖的其他海域,直接
保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的()等有关的证明和资料。A.过程B.原因C.损失程度D.状态E.性
建筑工程因自然灾害遭受损失,需要保险赔付,下列属于建筑工程一切险赔付范围的是()。A.某公路工程在施工过程中因连续几天的暴雨导致的经济和人员损失B.某写字楼因
根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人是()A.保险代理人B.被保险人C.保险经纪人D.投保人
随机试题
行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请设立保险经纪机构或者申请其他行政许
该病人的可能处理下列哪一项最直接 A、严密观察 B、剖腹探查
对不同级别、不同熔体流动速率的聚乙烯原料制造的管材或管件,不同标准尺寸比(SDR
三合土中( )可与土发生反应。
某市因进行道路建设,需征收王某拥有的一处独院住宅,甲房地产估价机构接受委托对该房
诊断急性脓胸最可靠的依据,是 A髙热,胸痛 BX线所见胸部致密影
医务人员“彼此信任、互相协作和发挥优势”这一道德原则的根据是( ) A.医务
某公司2011年度销售收入为7500万元,销售成本为5000万元;年初应收账款余额为3200万元,年末应收账款余额为1800万元。该公司2011.年度的应...
星海华庭是新建的商品房住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理。在甲物业服务公司的协助下,该小区顺利举行了第一次业主大会会议,并选举产生业主委员会。 ...
对制造企业而言,属于其他业务收入核算的内容有()。A.出售投资性房地产取得的收入B.销售商品取得的收入C.处置固定资产取得的净收益D.用原材料进行债务重组