为了确保质量目标的实现，IS0质量管理体系明确规定的原则有（　　）。A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.全员参与 D.管理的系统方法 E.稳定发展

admin2020-12-24 29

问题为了确保质量目标的实现，IS0质量管理体系明确规定的原则有（　　）。

选项 A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.管理的系统方法
E.稳定发展

答案ABCD

解析考点:“IS0质量管理体系的质量管理原则”。为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了以下八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法．⑧与供方互利的关系。因此，本题的正确答案为ABCD。

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