房地产经纪企业客户关系管理的核心是（　　）。A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则

admin2020-12-24 33

问题房地产经纪企业客户关系管理的核心是（　　）。

选项 A.以客户为中心
B.积极与客户沟通
C.恪守职业道德
D.遵守职业规则

答案A

解析房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

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按照房地产交易方式，房地产市场可分为（　　）。A.房地产买卖市场B.存量房市场C.高档房地产市场D.现房市场E.房地产租赁市场
反映房地产市场变化的主要指标有（　　）。A.需求量B.投资量C.空置率D.成交量E.成交价
根据不同的需要，可以从（　　）几种角度对房地产市场进行分类。A.房地产流转次数B.房地产交易方式C.房地产用途D.区域范围E.建造时间
在（　　）情况下，房地产市场属于卖方市场。A.房地产供等于求B.房地产供大于求C.房地产供不应求D.资金供不应求
（　　）是房地产交易的中间商。A.金融机构B.房地产经纪机构C.房地产估价机构D.房地产市场管理者
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