(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户...

admin2020-12-24 70

问题 (2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司关系营销的目的是（）。

选项 A.拓宽分销渠道
B.进一步细分市场
C.维系和加强顾客关系
D.璧新进行市场定位

答案C

解析本题考查关系营销的目的。目的是建立和维持一个对企业有益的、能长期与企业保持关系的客户群。所以答案选C。

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下列关于期货市场风险的说法，正确的有()。A:期货公司自身投资决策的失误是期货公司面临的主要风险B:投资者选择期货公司不当会给自身带来代理风险C:政府的宏观

我国期货交易所规定，当会员、客户出现()情形之一时，交易所有权对其持仓进行强行平仓。A:会员结算准备金余额小于零，并未能在规定时限内补足的B:客户、从事自营业

期货公司会员为客户开设账户的基本程序有()。A:风险揭示B:签署合同C:缴纳保证金D:进行期货交易

我国采用的客户下单方式主要有()。A:口头B:电话C:书面D:互联网

下列关于我国期货交易所对持仓限额制度具体规定的说法，正确的是()。A:采用限制会员持仓和限制客户持仓相结合的办法，控制市场风险B:套期保值交易头寸实行审批制，

普通投资者进入期货市场交易之前，应首先选择一个()的期货公司。A:信誉好B:资金安全C:运作规范D:具备合法代理资格

期货公司董事会除应当行使《公司法》规定的职权外，还应当履行的职责有()。A:每年至少召开两次会议B:审议并决定客户保证金安全存管制度C:审议并决定风险管理、

国际期货交易的结算层次为()。A:由结算机构对结算会员进行结算B:结算会员与非结算会员之间的结算C:非结算会员对客户的结算D:由会员根据结算结果对其所代理

期货公司具有的职能有()。A:根据客户指令代理买卖期货合约，办理结算和交割手续B:对客户账户进行管理，控制客户交易风险C:为客户提供期货市场信息D:进行期

会员制和公司制期货交易所的主要区别有()。A:设立的目的不同B:提供设施、场所不同C:适用法律不尽相同D:决策机构不同

漏电保护器是一种防止触电的自动化电器，对于防止直接接触电击和间接接触电击都有作用

安全型依恋的孩子在成人后，可能的表现包括()。 A．享有信任而持久的人际关系

《变电运维管理规定第12分册母线及绝缘子运维细则》：发现母线有下列哪几种情况，应

股份有限公司以超过股票票面金额的发行价格发行股份所得的溢价款应当列入公司()。

某混凝土工程按计划12天完成，下图中标出了截止第7天末的实际施工时间，下列表述正

减刑的条件包括（　　）。 A.被判处有期徒刑、无期徒刑和死刑的犯罪分子 B.

在很厚的砂土中进行一般轻型井点降水设计，其涌水量计算应采用哪种井的涌水量计算公式？ A.无压完整B.无压非完整C.承压完整D.承压非完整

在工作中，小周不慎将计算机的电源线拔掉，导致计算机断电关机。下列存储器中，原存信息丢失可能性最大的是（　　）。A.软盘存储器B.ROM存储器C.半导体RAM

对疑有胆结石所致梗阻性黄疸较深者，应选择哪种检查法较合适A口服胆囊造影B静脉胆道造影CERCPDPTCE气钡对比十二指肠造影

当企业的人力资源供大于求时，调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是()。A:裁员B:减薪C:工作轮换D:自然减员

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