首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
天天题库
2020-05-20
35
问题
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是( )。
选项
A.对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出 积极性的建议,多用肯定性用语C.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去 证明、引导D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
答案
A
解析
答案为A。对于这种人,能说多少就说多少,他们有时反而是最容易成功的那种 忠实客户。刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Xl0MKKKQ
相关试题推荐
下列选项中,()是结合了先进的客户关系管理思想以及先进业务模式,为客户关系管理
在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中,()是物业经营管理企业实施客户关
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者
社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
某公司出口一批货物,由于市场原因,该批货物在国外销售不佳。经与国外客户协商,双方
随机试题
两相邻射野以互相垂直的角度入射,SSD均为100,射野边长均为20cm,在深度5
某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为1
信用卡一般分为贷记卡和借记卡两种。( )
从钦州港的供电价格看,其重点倾斜的领域为()。
简述投放危险物质罪与重大环境污染事故罪的区别。
在执行货币政策时,发达国家央行最常用的一项货币市场工具是()。 A.调整存贷款基准利率B.再贴现政策C.公开市场业务D.存款准备金政策
国债的结构中,()是政府债务结构的重要组成部分,对国债的顺利发行、流通、偿还以及政府对经济的调控都有重要的影响。A:国债的期限结构B:国债的持有者结构C:
Manyeconomistshavegivenintothefatallureofmathematics.AattractionBsi
货流的一些要素可以通过货流图表示,货流图上可表示的要素有()。A:货物流量B:货物周转量C:货物流时D:线路长度E:货物类别
针对A注册会计师制定的关于甲公司年度财务报表审计计划的下列各项内容中,不恰当的是( )。A.在评估重大错报风险时,将销售与收款循环的业务列为重点审计领域B.