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因( )情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。[2013年重
因( )情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。[2013年重
tikufree
2020-05-20
36
问题
因( )情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。[2013年重庆真题] A. 旅游者意外伤害 B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准 C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的 D. 旅游者自身其他原因 E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
选项
答案
BCE
解析
《旅行社条例实施细则》第四十九条规定,因下列情形之一,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向县级以上旅游主管部门投诉:①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的;②旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务质量标准或者档次的;③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
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