某酒店集团经过分析和调查发现,消费者的住宿需求正在发生变化,住宿期较长的顾客开始

昕玥2019-12-17  17

问题 某酒店集团经过分析和调查发现,消费者的住宿需求正在发生变化,住宿期较长的顾客开始有自主做饭的需求,于是该酒店立即着手开拓酒店式公寓业务,为顾客提供宾至如归的体验。该酒店集团进行市场细分的依据是( )。

选项 A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分

答案D

解析心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。消费者的欲望和需要均受心理变量影响。选项D正确。参考教材P136。
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