甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...

admin2020-12-24 39

问题甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。

乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（　　）。

选项 A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

答案A

解析电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动。电话接待的流程包括：①问候；②回答咨询；③记录来电者基本资料；④感谢来电者；⑤信息录入。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Y2JaKKKQ

相关试题推荐

随机试题

甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...

地图设计文件包括项目设计书、专业技术设计书。下列不属于地图设计文件内容的是()。A:制图区域概况和编图资料情况B:引用文件C:编制经费预算表D:地图出版销

()不是导航电子地图具有的特点。A:能够查询目的地信息B:存有大量能够用于引导的交通信息C:集成了影音娱乐平台D:需要不断进行实地信息更新和扩大采集

GIS软件系统通常由系统软件,GIS专业软件和()组成。A:计算机主机B:数据输入设备C:网络设备D:数据库软件

电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件

网络地理信息服务的对象按地理信息使用权限可分为()。A:非注册用户和开发用户B:普通用户和开发用户C:非注册用户和注册用户D:普通用户和注册用户

航测像片调绘界线统一规定为右、下为直线，左、上为曲线，其主要目的是为()。A:避免偏离重叠中线B:不产生调绘漏洞C:有足够重叠区域D:保持调绘片美观

与专业管线图对比，综合管线图上的最大不同是()。A:包含管线两侧地形信息B:包含管线的基本属性C:包含各种类型的管线D:包含管线的图示图例

电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()。A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件

三角高程测量要求对向观测竖直角，计算往返高差，主要’目的是()。A:有效地抵偿或消除竖直角读数误差的影响B:有效地抵偿或消除距离测量误差的影响C:有效地抵偿

水准测量时，应使前后视距尽可能相等，其目的是削弱()的误差影响。A:十字丝横丝不垂直于仪器竖轴B:仪器视准轴不平行于水准管轴C:圆水准器轴不平行于仪器竖轴

女，50岁，右小腿中部外伤肿胀4天。CT平扫示右胫骨中段后侧一4cm5cm肿块，

在肝脏疾病时，由于药物蛋白结合率高，导致药物的作用加强，同时不良反应也可能相应增

有关设计岗位薪酬体系的关键说法错误的是（　　）。

在建设工程风险初始清单中，施工风险因素的典型风险事件有()。

银行通过账户对客户办理货币结算的优点包括()。

制备肠溶胶囊剂时，用甲醛处理的目的是

《铁路机车操作规则》规定：电力机车非操纵司机或学习司机何时对机械间及走廊巡视检查？（）A.限速慢行开始前B.始发列车出站后C.列车进站前D.发生异音、异

简述教师对胆汁质的学生应采取的教育措施。

科技研究开发和咨询服务的知识产权制度的内容不包括()。A:知识产权权利归属的确定B:知识产权权利形式的选择C:知识产权权利冲突的回避D:知识产权权利风险的

下列属于内涵的扩大再生产实现方式的有()。A.扩大生产场所B.改善生产要素质量C.依靠科技进步D.提高劳动效率E.增加生产资料数量

甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...

地图设计文件包括项目设计书、专业技术设计书。下列不属于地图设计文件内容的是()。A:制图区域概况和编图资料情况B:引用文件C:编制经费预算表D:地图出版销

()不是导航电子地图具有的特点。A:能够查询目的地信息B:存有大量能够用于引导的交通信息C:集成了影音娱乐平台D:需要不断进行实地信息更新和扩大采集

GIS软件系统通常由系统软件,GIS专业软件和()组成。A:计算机主机B:数据输入设备C:网络设备D:数据库软件

电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件

网络地理信息服务的对象按地理信息使用权限可分为()。A:非注册用户和开发用户B:普通用户和开发用户C:非注册用户和注册用户D:普通用户和注册用户

航测像片调绘界线统一规定为右、下为直线，左、上为曲线，其主要目的是为()。A:避免偏离重叠中线B:不产生调绘漏洞C:有足够重叠区域D:保持调绘片美观

与专业管线图对比，综合管线图上的最大不同是()。A:包含管线两侧地形信息B:包含管线的基本属性C:包含各种类型的管线D:包含管线的图示图例

电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()。A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件

三角高程测量要求对向观测竖直角，计算往返高差，主要’目的是()。A:有效地抵偿或消除竖直角读数误差的影响B:有效地抵偿或消除距离测量误差的影响C:有效地抵偿

水准测量时，应使前后视距尽可能相等，其目的是削弱()的误差影响。A:十字丝横丝不垂直于仪器竖轴B:仪器视准轴不平行于水准管轴C:圆水准器轴不平行于仪器竖轴

女，50岁，右小腿中部外伤肿胀4天。CT平扫示右胫骨中段后侧一4cm5cm肿块，

在肝脏疾病时，由于药物蛋白结合率高，导致药物的作用加强，同时不良反应也可能相应增

有关设计岗位薪酬体系的关键说法错误的是（ ）。

在建设工程风险初始清单中，施工风险因素的典型风险事件有()。

银行通过账户对客户办理货币结算的优点包括()。

制备肠溶胶囊剂时，用甲醛处理的目的是

《铁路机车操作规则》规定：电力机车非操纵司机或学习司机何时对机械间及走廊巡视检查？（）A.限速慢行开始前B.始发列车出站后C.列车进站前D.发生异音、异

简述教师对胆汁质的学生应采取的教育措施。

科技研究开发和咨询服务的知识产权制度的内容不包括()。A:知识产权权利归属的确定B:知识产权权利形式的选择C:知识产权权利冲突的回避D:知识产权权利风险的

下列属于内涵的扩大再生产实现方式的有()。A.扩大生产场所B.改善生产要素质量C.依靠科技进步D.提高劳动效率E.增加生产资料数量

有关设计岗位薪酬体系的关键说法错误的是（　　）。